Вопросы и ответы
Мы проконсультируем Вас и примем Ваш заказ любым удобным для вас способом.
Газообразный гелий инертен и не представляет опасности для человека.
Гелий не опасен для окружающей среды, поэтому обезвреживания, утилизации и ликвидации его остатков в баллонах не требуется.
Воздушные шары – лучшее украшение для встречи новорожденного, так как качественный латексный или фольгированный шар, наполненный гелием, гарантированно не вызовет аллергических реакций у мамы и малыша.
При необходимости высокой плотности украшения - 6 шаров на 1 кв.м.
Если хочется супер-оригинальных шаров, то такие на маркетплейсах есть, но, поверьте, наш ассортимент тоже способен удивить.
До покупки рекомендуем убедиться:
● в качестве (избегайте шаров, сделанных в Китае);
● в размере (рекомендуем латексные шары 12 дюймов=31 см);
● читайте отзывы покупателей данного товара. Проверьте рейтинг продавца;
● убедитесь в реальности сроков доставки-получения.
Сэкономить на самостоятельном приобретении шаров вряд ли получится, так как цена готового шара складывается из цены самого шарика + стоимости гелия и обработки.
На наш взгляд, риски приобретения шаров на маркетплейсах на практике не окупаются.
Благодаря нашим поставщикам, мы можем предложить Вам минимальную стоимость на наши шары или на надувку приобретенных Вами самостоятельно шаров.
Если необходимо это сделать, старайтесь избежать резкой смены температур.
С учетом свободного багажника, до 45-50. Проверено на опыте.
Зимой при минусовых температурах гелий наоборот сжимается. На холоде шар может потерять летучесть. Шар продолжит полет, как только температура станет плюсовой. Не рекомендуется резкое изменение температуры.
● Сквозняки
● Хранение при очень низкой или очень высокой температуре. Идеально подходит шарикам комнатная температура
● Повышенная влажность
● Нахождение шаров на открытом солнце. Гелий, как и любой другой газ, расширяется при нагревании
● Активные игры с шарами, механические повреждения, пыль
Бережное отношение к шарам, увеличивает их полет, более чем вдвое!
● шар латексный (не обработанный) 12 дюймов=31 см – 10-12 часов;
● шар латексный (обработанный HI-FLOAT) 12 дюймов=31 см – 60
часов;
● шары фольгированные (вне зависимости от размера) – до 7 дней;
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|